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铁路客运服务

作者:西安铁道技师学院 发布日期:2021-12-19

1. 培养目标:本专业培养适应高速铁路乘务发展的需要,具有 较高人文素养、较强服务意识,掌握高速铁路运行与管理基本 原理等知识和技术技能,面向高速铁路乘务领域的高素质技能 人才。

2. 核心课程:《高速铁路动车乘务实务》、《列车员岗位技 能》、《铁路客运组织》、《铁路客运英语》、《铁路客运服 务礼仪》。

3. 考取证书:普通话等级证书、铁路客运员证书、铁路车站助 理值班员证书、高铁乘务师证书、计算机应用等级证书。

4. 就业方向:高铁乘务员、铁路客运员、列车员、铁路客运值 班员、高铁乘服员。

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